Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento : 27 giugno 2026

Strapops gestisce questo negozio e questo sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di fornirle, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (di seguito, i "Servizi"). Strapops è un negozio basato su Shopify, che ci consente di fornirle i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le Sue informazioni personali quando accede ai Servizi, li utilizza, effettua un acquisto o un'altra transazione, oppure quando comunica con noi con qualsiasi altro mezzo. In caso di contrasto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle Sue informazioni personali.

La invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, Lei riconosce di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle Sue informazioni descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Le informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine " informazioni personali ", ci riferiamo alle informazioni che consentono di identificarLa o che possono ragionevolmente essere ricondotte a Lei o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili, in modo che non permettano di identificarLa né di essere ragionevolmente ricondotte a Lei. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni personali, in funzione delle modalità con cui interagisce con i Servizi, del Suo luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla normativa applicabile :

• Dati di contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie inclusi numeri di carte di credito, carte di debito e conti bancari, informazioni relative alle carte di pagamento, informazioni sui conti bancari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni inclusi gli articoli che visualizza, inserisce nel carrello, aggiunge alla lista dei desideri, acquista, restituisce, cambia o annulla, nonché le Sue transazioni passate.
• Le Sue comunicazioni con noi incluse le informazioni che include nelle Sue comunicazioni con noi, ad esempio quando invia una richiesta al servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo incluse le informazioni relative al Suo dispositivo, al browser o alla connessione di rete, al Suo indirizzo IP e ad altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo incluse le informazioni relative alla Sua interazione con i Servizi, in particolare come e quando accede ai Servizi o interagisce con essi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti :

• Direttamente da Lei incluso quando crea un account, accede ai Servizi o li utilizza, comunica con noi o ci fornisce in altro modo le Sue informazioni personali ;
• Automaticamente tramite i Servizi incluso dal Suo dispositivo quando utilizza i nostri prodotti o servizi o accede ai nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili ;
• Dai nostri fornitori di servizi incluso quando ci avvaliamo di loro per implementare determinate tecnologie e quando essi raccolgono o trattano le Sue informazioni personali per nostro conto ;
• Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo le Sue informazioni personali

In funzione delle modalità con cui interagisce con noi o dei Servizi che utilizza, possiamo utilizzare le Sue informazioni personali per le seguenti finalità :

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le Sue informazioni personali per fornirle i Servizi, in particolare per eseguire il nostro contratto con Lei, elaborare i Suoi pagamenti, gestire i Suoi ordini, memorizzare le Sue preferenze e gli articoli di Suo interesse, inviarLe notifiche relative al Suo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il Suo account, organizzare le spedizioni, facilitare eventuali resi e cambi, consentirLe di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandandoLe prodotti in linea con i Suoi acquisti. Ciò può includere l'uso delle Sue informazioni personali per adattare e migliorare i Servizi in modo più pertinente.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le Sue informazioni personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarLe comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta cartacea, e per mostrarLe annunci online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che ha precedentemente acquistato o aggiunto al carrello, nonché alle Sue altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le Sue informazioni personali per autenticare il Suo account, offrire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di attività fraudolenta, illegale, pericolosa o malevola, proteggere la sicurezza pubblica e mettere in sicurezza i nostri servizi. Se sceglie di utilizzare i Servizi e creare un account, è responsabile della riservatezza delle credenziali del Suo account. Le raccomandiamo vivamente di non condividere con alcuno il Suo nome utente, la Sua password o qualsiasi altro identificativo di accesso.
• Comunicare con Lei. Utilizziamo le Sue informazioni personali per fornirLe assistenza clienti, rispondere alle Sue richieste, offrirLe servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con Lei.
• Motivi legali. Utilizziamo le Sue informazioni personali per conformarci alla normativa vigente o rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste provenienti dalle forze dell'ordine o da enti governativi, per indagare o partecipare a procedimenti civili di esibizione di prove, a controversie potenziali o in corso, o ad altri procedimenti contenziosi, nonché per far rispettare i nostri termini o le nostre politiche, o per indagare su eventuali violazioni degli stessi.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le Sue informazioni personali a terzi per motivi legittimi, conformemente alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere :

• Con Shopify, fornitori di servizi e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, servizio clienti, archiviazione cloud, elaborazione ed evasione degli ordini).
• Con partner commerciali e di marketing al fine di fornirLe servizi di marketing e mostrarLe pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi, in base alla Sua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le Sue informazioni in conformità con le rispettive informative sulla privacy. In base al Suo luogo di residenza, può avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che La riguardano allo scopo di mostrarLe pubblicità e contenuti di marketing mirati, basati sulla Sua attività online presso diversi commercianti e siti web. Può esercitare i Suoi diritti per opporsi a tali utilizzi qui
• Quando ci impartisce istruzioni, ci invia una richiesta o acconsente in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per la spedizione di prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o, più in generale, all'interno del nostro gruppo societario.
• Nell'ambito di un'operazione societaria quale una fusione o una procedura concorsuale, per conformarci a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso in risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o richieste analoghe), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili, nonché per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al Suo accesso ai Servizi e al Suo utilizzo degli stessi al fine di fornirLe i Servizi e migliorarli. Le informazioni che invia ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiede, al fine di fornirLe i Servizi e migliorarli. Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni derivanti dalle Sue interazioni con il nostro Negozio, nonché con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte dalle Sue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle Sue informazioni personali, anche al fine di rispondere alle Sue richieste di esercitare i Suoi diritti relativi all'uso delle Sue informazioni personali per tali finalità. Per ulteriori informazioni sull'uso delle Sue informazioni personali da parte di Shopify e sui diritti di cui dispone, può consultare la Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . In base al Suo luogo di residenza, può esercitare alcuni diritti relativi alle Sue informazioni personali qui Link al portale privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono fornire collegamenti a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terzi. Se segue collegamenti verso siti che non sono affiliati a noi o che non controlliamo, Le raccomandiamo di consultare le rispettive informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché le altre condizioni generali di utilizzo. Non garantiamo e non siamo responsabili della riservatezza o della sicurezza di tali siti, inclusa l'esattezza, completezza o affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni che fornisce in spazi pubblici o semipubblici, incluse le informazioni che condivide su piattaforme di social media di terzi, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi senza alcuna limitazione al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali collegamenti non implica di per sé alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme, né dei loro proprietari o gestori, salvo diversa indicazione presente nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella Sua giurisdizione. Se Lei è il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che noi " condividiamo " o " vendiamo " (ai sensi delle definizioni di tali termini previste dalla normativa applicabile) informazioni personali relative a persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle Sue informazioni

La preghiamo di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e che non possiamo garantire una " sicurezza perfetta ". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invia può non essere sicura durante la trasmissione. Le raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione delle Sue informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità di conservare tali informazioni per gestire il Suo account, fornirLe i Servizi, rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie o far valere qualsiasi altro contratto o politica applicabile.

I Suoi diritti e le Sue scelte

In base al Suo luogo di residenza, può disporre di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito in relazione alle Sue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la Sua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/diritto all'informazione. Può avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo a Suo riguardo.
• Diritto alla cancellazione. Può avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo a Suo riguardo.
• Diritto di rettifica. Può avere il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che conserviamo a Suo riguardo.
• Diritto alla portabilità. Può avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo a Suo riguardo e di chiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con talune eccezioni.
• Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione per finalità di pubblicità mirata. In base al Suo luogo di residenza, può avere il diritto di opporsi alla " vendita " o alla " condivisione " delle Sue informazioni personali, oppure di opporsi al trattamento delle Sue informazioni personali per finalità considerate come " pubblicità mirata ", come definite dalle leggi applicabili in materia di privacy. Può esercitare i Suoi diritti per opporsi a tali utilizzi qui. La preghiamo di notare che, se accede al nostro sito web con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control attivato, in base al Suo luogo di residenza, considereremo automaticamente ciò come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser che utilizza per accedere al sito web. Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche all'account. Per ulteriori informazioni su Global Privacy Control, può consultare https://globalprivacycontrol.org/. Ad eccezione di Global Privacy Control, non riconosciamo gli altri segnali "Non tracciare" (" Do Not Track ") che possono essere inviati dal Suo browser web o dal Suo dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarLe e-mail promozionali. Può in qualsiasi momento scegliere di non riceverle più utilizzando l'opzione di cancellazione dall'iscrizione inclusa nelle nostre e-mail. Se si cancella dall'iscrizione, potremmo comunque inviarLe e-mail non promozionali, ad esempio in merito al Suo account o agli ordini che ha effettuato.

Può esercitare tali diritti nelle sedi previste a tal fine sui Servizi o contattandoci ai recapiti forniti di seguito. Per ulteriori informazioni sull'uso delle Sue informazioni personali da parte di Shopify e sui diritti di cui può disporre, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, può consultare https://privacy.shopify.com/fr.

Non subirà alcuna penalizzazione per aver esercitato uno di tali diritti. Potremmo dover verificare la Sua identità prima di poter elaborare le Sue richieste, nei limiti previsti o consentiti dalla normativa applicabile. In conformità alla normativa applicabile, può designare un rappresentante autorizzato a richiedere l'esercizio dei Suoi diritti per Suo conto. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo che quest'ultimo fornisca la prova dell'autorizzazione che Lei gli ha conferito per agire per Suo conto, e potremmo chiederLe di verificare direttamente con noi la Sua identità. Risponderemo alla Sua richiesta nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Reclami

Se desidera presentare un reclamo in merito al nostro trattamento delle Sue informazioni personali, La preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito. In base al Suo luogo di residenza, può avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito, oppure presentando un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati della Sua regione. Per lo SEE, può trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

La preghiamo di notare che possiamo trasferire, conservare e trattare le Sue informazioni personali al di fuori del Paese in cui risiede.

Se trasferiamo le Sue informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea, o, ove applicabile, su qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento dei dati sia effettuato verso un Paese riconosciuto come dotato di un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di " Ultimo aggiornamento " e forniremo un avviso, conformemente alla normativa applicabile.

Contatto

Se ha domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desidera esercitare uno dei diritti di cui dispone, La preghiamo di chiamarci al , inviarci un'e-mail all'indirizzo copiwincontact@gmail.com o contattarci all'indirizzo 61 Bridge Street, 61, Bridge 5, London, WLS, HR5 3DJ, GB Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle Sue informazioni personali.